Términos de servicio

El sitio www.tmc-bejenne.com (en lo sucesivo, «el Sitio») es editado por la empresa TRACTO-MARCHE CHATELLERAUDAIS - ETS BEJENNE, en adelante el «Editor», cuyos datos legales figuran en el Aviso Legal

Los desarrollos y el grafismo corren a cargo de la sociedad GROUPE DUBREUIL SERVICES, denominada en lo sucesivo el «Desarrollador».

El acceso al Sitio y el uso de su contenido están sujetos a las condiciones de uso descritas a continuación. Al acceder y navegar por el Sitio, los visitantes aceptan sin reservas las siguientes estipulaciones:

1. Definiciones

«Sitio web": se refiere al sitio web accesible a través del nombre de dominio www.tmc-bejenne.com.

«Desarrollador": designa a la sociedad GROUPE DUBREUIL SERVICES.

«Alojamiento": se refiere a la empresa OVH, con la que se aloja el Sitio Web, así como los datos personales recogidos de los usuarios a través del formulario de Contacto.

«Usuario(s)": se refiere a todas las personas jurídicas y/o físicas mayores de edad que acceden al contenido del Sitio Web y a sus funcionalidades.

2. Aceptación de las términos de servicio

2.1 El uso del Sitio Web y cualquier contribución a su contenido están sujetos a la aceptación plena y sin reservas y al cumplimiento de las presentes términos de servicio (en adelante, las «TDS»).

2.2 En consecuencia, el Usuario reconoce haber leído la totalidad de las TDS y las acepta sin reservas.

3. 3. Validez y modificación de las CDU

3.1 Si alguna de las disposiciones de las presentes TDS fuera declarada nula en virtud de una disposición legislativa o reglamentaria en vigor y/o de una resolución judicial con fuerza de cosa juzgada, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

3.2 El Editor se reserva el derecho a modificar las TDS, el Sitio Web y su contenido en cualquier momento y sin previo aviso, en particular para cumplir con los cambios en la legislación y la normativa, pero también para adaptarse a los cambios en el Sitio Web proporcionando nuevas características o eliminando o modificando las existentes.

4. Navegación por el Sitio Web

4.1 El Sitio Web está abierto a todos los Usuarios. En su caso, para realizar un pedido en el Sitio web será necesario crear una cuenta de cliente de conformidad con las Condiciones generales de venta aplicables al Usuario. 

4.2 El Editor permite el acceso al Sitio web 24 horas al día, 7 días a la semana, dentro de los límites de los medios técnicos a su disposición. 

4.3 El Editor podrá: 

  • Suspender, limitar o interrumpir el acceso a todo o parte del Sitio Web para actualizar o modificar su contenido o tomar cualquier otra medida que considere necesaria.
  • Eliminar cualquier información que pueda perturbar su funcionamiento o contravenir las leyes nacionales o internacionales. 

5. Datos personales

El Usuario reconoce haber leído la Política de Protección de Datos Personales de la Editorial, disponible aquí

Si el Usuario es un consumidor, se le recuerda expresamente que puede ejercer su derecho a inscribirse en la lista Bloctel de «no llamar», de conformidad con el artículo L.223-2 del Código de Consumo francés.

6. Responsabilidades

6.1 El Editor es responsable del contenido que él mismo ha publicado. No obstante, la información comunicada en el Sitio Web se proporciona con fines meramente informativos y no contractuales. La Editorial no se hace responsable de las posibles inexactitudes de la información publicada. Ésta podrá ser modificada o actualizada sin previo aviso. La Editorial también se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de realizar mejoras y/o cambios en el Sitio Web.

6.2 La Editorial no se hace responsable de:

  • Daños de cualquier tipo, directos o indirectos, derivados del uso del Sitio Web y, en particular, cualquier pérdida de explotación, pérdida financiera o comercial, pérdida de programas y/o datos, en particular, en el sistema de información del Usuario, vinculados, en particular, pero no de forma exhaustiva, a fallos técnicos o informáticos o a la compatibilidad del Sitio Web con el hardware o el software.
  • Los daños de cualquier tipo, directos o indirectos, resultantes del contenido y/o de la utilización del Sitio Web o a los que el Usuario pueda tener acceso a través del Sitio Web. 
  • Cualquier omisión y/o error en el Sitio Web.
  • Los contenidos o actividades ilícitas que puedan estar presentes en el Sitio Web sin el debido conocimiento del Usuario en el sentido de la Ley nº 2004-575 de 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital.

6.3 El uso del Sitio web implica una actitud leal por parte del Usuario, en cumplimiento de las TDS, a riesgo de incurrir en responsabilidad.

El Usuario del Sitio Web responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza, materiales o inmateriales, directos o indirectos, causados a cualquier tercero, incluido el Editor, como consecuencia de la utilización o explotación ilícita del propio Sitio Web y/o de cualquiera de sus elementos, cualquiera que sea la causa y el lugar en que se produzcan dichos daños, y mantendrá indemne al Editor frente a las consecuencias de cualesquiera reclamaciones o acciones de las que pueda ser objeto como consecuencia de los mismos. 

Los usuarios del Sitio Web renuncian a emprender cualquier acción contra el Editor en caso de que un tercero inicie acciones legales contra ellos como consecuencia del uso y/o explotación ilícitos del Sitio Web.

6.4 El Editor no podrá incurrir en responsabilidad alguna si, en caso de fuerza mayor o acontecimientos ajenos a su voluntad o necesidad justificada, se viera obligado a modificar, suspender o eliminar el Sitio web. 

6.5 El Editor no asume ninguna responsabilidad por la insatisfacción de los Usuarios con respecto al contenido del Sitio web o a su funcionamiento.

6.6 La Editorial no se responsabiliza de los fallos de funcionamiento de la red de Internet que impidan el correcto funcionamiento del Sitio web, en particular, los debidos a actos malintencionados externos.

6. 7 El Editor hace todo lo posible por proporcionar a los Usuarios información y/o herramientas disponibles y verificadas, pero no se hace responsable de los errores (en particular, errores de visualización en el Sitio web, envío de correos electrónicos incorrectos), la falta de disponibilidad de la información y/o la presencia de virus en el Sitio web o en los sitios web a los que redirige el Sitio web, cualquier mal funcionamiento de la red de Internet que impida el correcto funcionamiento del Sitio web (en particular, debido a actos malintencionados externos); las interrupciones, los retrasos en la transmisión de datos, los fallos de la línea telefónica, de los servidores, de los proveedores de acceso a Internet, de los operadores telefónicos, de los equipos informáticos, de los programas informáticos; la pérdida de cualquier correo electrónico y, de forma más general, la pérdida de cualquier dato, las consecuencias de cualquier virus, bug informático, anomalía, fallo técnico, cualquier daño causado al terminal de un Usuario, cualquier fallo técnico, de hardware o de software de cualquier tipo, que impida o limite la posibilidad de utilizar el Sitio Web o que dañe el sistema de un Usuario. 

Es responsabilidad del Usuario asegurarse previamente de que su entorno informático es compatible con las características técnicas del Sitio Web. El Usuario deberá disponer de la configuración necesaria para acceder a todas las funcionalidades del Sitio web, lo cual es responsabilidad exclusiva del Usuario y no podrá comprometer en ningún caso la responsabilidad del Editor. 

En caso de pérdida o robo de la contraseña de la cuenta de cliente del Usuario, éste deberá iniciar el procedimiento de olvido de contraseña haciendo clic en el enlace «olvido de contraseña» de la pestaña «iniciar sesión». Se abrirá una ventana emergente en la que se pedirá al Usuario que introduzca la dirección de correo electrónico utilizada para crear su cuenta de cliente. El usuario debe hacer clic en «enviar» para recibir un correo electrónico de restablecimiento de contraseña. El Usuario deberá hacer clic en el enlace del correo electrónico enviado por el Editor para restablecer su contraseña en el Sitio Web. 

En caso de robo de la contraseña, el Usuario informará al Editor.

Es responsabilidad de todos los Usuarios tomar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o el software almacenado en sus equipos contra cualquier ataque. 

Del mismo modo, la utilización del Sitio Web implica el conocimiento y la aceptación de las características y límites de Internet, la falta de protección de determinados datos contra una posible apropiación indebida o piratería y los riesgos de contaminación por cualquier virus que circule por la red.

Cualquier intento por parte de un Usuario o de cualquier otra persona de dañar deliberadamente el Sitio Web constituye una infracción de la legislación civil y penal y el Editor se reserva el derecho de perseguir cualquier acción de este tipo.

Los usuarios declaran y reconocen que son conscientes de las características, riesgos y limitaciones de Internet y, en particular, de que la transmisión de datos e información en Internet sólo es relativamente fiable desde el punto de vista técnico, ya que circula por redes heterogéneas con características y capacidades técnicas diversas que interrumpen el acceso o lo hacen imposible en determinados momentos. El Usuario reconoce que el Sitio Web puede ser objeto de intrusiones por parte de terceros no autorizados y que la información que circula por Internet (datos personales o no) sólo está relativamente protegida contra posibles apropiaciones indebidas (libre acceso) y contra posibles virus, aun cuando el Editor ponga en práctica todos los medios necesarios y útiles para preservar la seguridad de los datos que se le confían y respetar las buenas prácticas de seguridad dictadas por las autoridades competentes.

7. 7. Propiedad intelectual

7.1 Se informa al Usuario de que todos los elementos del Sitio Web, su estructura, los servicios ofrecidos en él, su contenido, la información presentada en él, las ilustraciones, fotografías, imágenes, sonidos y vídeos, su organización, las bases de datos y las herramientas de software utilizadas en él están protegidos por derechos de autor, derecho de marcas y derechos de propiedad intelectual por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

7.2 Además, el Usuario se compromete a abstenerse de cualquier reproducción temporal o permanente del Sitio Web por cualquier medio, así como de cualquier traducción, adaptación, arreglo, descompilación o modificación del Sitio Web, en particular con el fin de crear un servicio similar.

El Usuario se compromete a no: 

  • Reproducir, representar, modificar, alterar o redistribuir cualquier elemento contenido en el Sitio Web;
  • Desviar o hacer un uso comercial del Sitio Web y/o de los servicios ofrecidos;
  • Extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, en cualquier soporte, por cualquier medio y en cualquier forma, la totalidad o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del Sitio Web, así como la extracción o reutilización repetida y sistemática de partes cualitativa y cuantitativamente no sustanciales cuando estas operaciones excedan manifiestamente las condiciones de uso normal del Sitio Web.

Se le recuerda que toda utilización, reproducción o representación no autorizada de la totalidad o parte del Sitio Web, por cualquier medio que sea, está prohibida y constituye una infracción sancionada por el Código francés de la Propiedad Intelectual.

8. Enlaces de hipertexto

Los enlaces de hipertexto presentes en el Sitio Web no comprometen la responsabilidad del Editor. 
El Editor no ofrece ninguna garantía en cuanto al contenido, disponibilidad o accesibilidad de los sitios de terceros accesibles directa o indirectamente a través de estos enlaces. El Editor no podrá ser considerado responsable de ningún daño derivado de los sitios de terceros accesibles directa o indirectamente a través de estos enlaces y, en particular, de la información, productos o servicios que ofrezcan o cuando los datos de estos sitios de terceros no se ajusten a la normativa vigente, ni del uso que pueda hacerse de estos elementos.

El Editor no podrá ser considerado responsable de los enlaces de hipertexto de los sitios de terceros que redirijan a los usuarios, directa o indirectamente, al Sitio.

La creación por parte de terceros de enlaces de hipertexto que redirijan, directa o indirectamente, al Sitio sólo podrá realizarse con la autorización previa y por escrito del Editor, que podrá ser revocada en cualquier momento.

9. Eliminación de una cuenta de usuario

Cuando proceda, el Editor podrá eliminar la cuenta de cliente de un Usuario en caso de incumplimiento de las presentes TDS o de las Condiciones Generales de Venta aplicables al Usuario.

Además, quedan prohibidos los siguientes comportamientos 

  • Cualquier comportamiento que pueda interrumpir, suspender, ralentizar o impedir el acceso al Sitio Web;
  • Cualquier intrusión o intento de intrusión en los sistemas del Editor, - Cualquier apropiación indebida de los recursos del sistema del Sitio Web;
  • Cualquier acción susceptible de imponer una carga desproporcionada a las infraestructuras del Editor;
  • Cualquier violación de las medidas de seguridad y autenticación;
  • Cualquier acto susceptible de perjudicar los derechos e intereses financieros, comerciales o morales del Editor y los de otros Usuarios del Sitio Web;
  • Cualquier acción destinada a monetizar, vender, prestar o ceder total o parcialmente el acceso al Sitio Web, así como a la información alojada y/o compartida en el mismo.

La cuenta de un Usuario podrá cancelarse en cualquier momento sin previo aviso. El Editor informará de ello al Usuario.

El Editor no será responsable en ningún caso de la eliminación de la cuenta de un Usuario.

El Usuario tiene la opción de eliminar su cuenta de cliente cuando lo desee a través del área de configuración de la cuenta o enviando un correo electrónico a rgpd@tmc-bejenne.com.

Cuando se elimina una cuenta de cliente, el Editor elimina los datos vinculados a esta cuenta, a excepción del identificador del Usuario, el historial de pedidos y las facturas correspondientes. Si el Usuario nunca ha realizado un pedido en el Sitio Web en el momento de la eliminación de su cuenta de cliente, todos los datos vinculados a esta cuenta serán eliminados por el Editor. 

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes TDS se rigen por la legislación francesa, independientemente del lugar donde se utilicen.

En caso de litigio y a falta de acuerdo amistoso, los tribunales de la jurisdicción del domicilio social del Editor serán los únicos competentes.

La versión original de estas TDS está redactada en francés.

Términos de Servicio publicadas el 29 de julio de 2024